# Qualità al top senza compromessi!

# Semplice da gestire e semplice da utilizzare!

# Istallazione non invasiva, affidabilità e performance elevatissime!

# Produzione diretta di software ed hardware: massima garanzia di servizi post-vendita!

 

Presentato ufficialmente presso la Fiera Internazionale EXPO Elettronica 2015, il nostro nuovo sistema professionale Hotspot Wi-Fi & Wired #CONNECT 2", arrivato alla terza release, rappresenta uno strumento senza pari sul mercato per performance e versatilità. Ideato per tutti coloro che desiderano equipaggiare la propria struttura di una rete Wi-Fi professionale di grande qualità che garantisca sicurezza e facilità d'utilizzo senza dover affrontare invasivi lavori d'istallazione. Infatti, grazie alle sue caratteristiche, si adatta facilmente a diversi scenari di utilizzo garantendo risultati sino ad ora impensabili. Può coprire grandi distanze e servire aree di diversi mq senza alcun problema, limitando al minimo indispensabile cablaggi UTP e di alimentazione.

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Connect2 - TSI in breve:

Hardware di grande qualità abbinato ad un software potente e versatile; queste in poche parole le sue caratteristiche vincenti!

Il CORE basato interamente su architettura linux assicura performance ed affidabilità senza pari.

Il sistema grazie ai suoi moduli di gestione, permette la "centralizzazione" della rete wireless e, se necessario, l'elaborazione ed il controllo di dati e contenuti. Sarà quindi possibile gestire l'infrastruttura wireless a proprio piacimento e secondo le esigenze dei vari scenari lavorativi, configurandola come un'unica rete, segmentata in una serie di "Controlled Access Point" (PAC) che forniscono connettività Wi-Fi agli utenti oppure frazionarla in più sotto-reti autonome.

Il sistema HOTSPOT può essere attivato e configurato a piacimento su tutta la rete o solo dove desiderato e può fornire un valido strumento di comunicazione interattiva e di marketing oltre al controllo accessi.

Principali caratteristiche tecniche:

  • compatibilità device: Windows, Linux. OS, Android, Air, Blackberry.
  • client di controllo sviluppato per piattaforme: linux, windows 7/8/10, OS.
  • U.A.P.S.D (Unscheduled Automatic Power Save Delivery).
  • intergrazione con sistemi VoIP.
  • client isolation.
  • personalizzazione della pagina di log-in e captiva portal-page.
  • seamless roaming (Zero-Handoff).
  • gestione multisite in L2 e L3.
  • multi SSID.
  • dual band 2,4 e 5 Ghz.
  • possibilità di configurazioni AP Bridge / Station / WDS AP / WDS Bridge-Station, singolarmente o contemporaneamente.
  • ottimizzato per traffico WDS.
  • conforme alle normative vigenti e standard internazionali.

 

Acquisto NO, noleggio SI !!

Connect 2 non è distribuito tramite i normali canali di vendita e non può essere acquistato come prodotto finito come altri prodotti sul mercato. Infatti per nostra politica di marketing vogliamo proporci sul mercato con una soluzione del tutto innovativa che, come nel car-rental a lungo termine (prendendo a paragone il mondo automobilistico), ti permette di avere molti vantaggi e pochi pensieri.  In questo caso il cliente avrà come unici oneri un contributo di start-up U.T. ed un canone mensile (fatturato per servizi interamente detraibili), senza nessun altro costo.

Il successo riscontrato ed il numero dei contratti stipulati (oltre 300 solo nell'ultimo anno) ci hanno convinto

 

Connect-2, come funziona:

  • Per la struttura:

La struttura disporrà di una piattaforma completa tramite la quale poter gestire ogni aspetto della fornitura dell’accesso a Internet per gli ospiti, configurando in modo semplice e autonomo:

  • le modalità di erogazione del servizio: gratuito o a pagamento;
  • la durata degli account da assegnare ai clienti;
  • il sistema di distribuzione delle credenziali di accesso: manualmente, per mezzo di voucher oppure automatica a seguito di pagameni effettuati con carta di credito o paypal.

Tramite una potente app di controllo si potrà facilemente monitorare tutti i vari parametri di erogazione del servizio Hotspot (credenziali di accesso e creazione Voucher). Sarà possibile accedere all'app tramite una semplice pagina web (in locale ed in remoto) in qualsiasi momento e da qualsiasi postazione, senza dover installare nessun software in locale sui computer della struttura.

  • Per gli utenti:

gli utenti potranno collegarsi con qualsiasi dispositivo e con estrema semplicità!

Non dovranno fare altro che recarsi in un’area della struttura coperta dalla rete, connettersi alla rete Wi-Fi (con pc portatili, smartphone, tablet, … ) ed aprire un qualsiasi browser. Verranno automaticamente reindirizzati alla pagina di accesso (captiva portal-page). Da lì potranno, se già in possesso di un account, accedere direttamente a Internet, oppure ottenere le credenziali di accesso sulla base delle modalità di erogazione del servizio decise dalla struttura.

In nessun caso gli utenti dovranno modificare la configurazione del loro computer né richiedere l’assistenza del personale: l’hardware ed il software impiegati dal nostro sistema garantiscono l’accesso plug & play e si adattano a qualunque configurazione di rete dei dispositivi degli utenti (proxy, DNS, gateway, IP statico, SMTP server, ecc.).

 

-APPROFONDIMENTI-

Internet per gli Ospiti? Ma Quanto Mi Costa?

 

La soluzione più avanzata è oggi anche la più conveniente sul mercato.

Fino a poco tempo fa l’idea di attrezzare una qualsiasi struttura, pubblica o hospitality, per permettere agli ospiti di connettersi a Internet coincideva con un progetto di non facile realizzazione: da un lato i costi degli impianti e dall’altro la necessità di lavori invasivi, motivi che spesso rappresentavano un ostacolo insormontabile.

Oggi, grazie alla convenienza e alla facilità di installazione e configurazione delle nuove soluzioni di rete wireless o di quelle via cavo che utilizzano nuove tecnologie, i costi ed i tempi necessari per la realizzazione di qualsiasi infrastruttura per l’accesso a Internet sono drasticamente ridotti.

Le soluzioni Connect 2 sono configurabili e scalabili per qualsiasi contesto e per ogni esigenza. Sono progettate e realizzate mantenendo come obiettivi primari la qualità e l’affidabilità, nel pieno rispetto dei vincoli di budget.

Sia per le strutture che intendono offrire il servizio gratuitamente che per quelle che lo vogliono tariffare, l’investimento è destinato a ripagarsi immediatamente con il solo utilizzo. Un feedback positivo dei propri clienti è sempre da considerare un ottimo investimento. Infatti oggi numerose ricerche di mercato hanno evidenziato come la connettività Wi-Fi per l'accesso ad Internet sia il servizio accessorio più richiesto dagli ospiti di alberghi, campeggi, residence e strutture hospitality in genere, ed offrire il servizio di connessione ad internet ai propri clienti in ogni punto della propria struttura sia diventato obbligatorio!

 

Modalità di Vendita

 

Libertà di decidere = massima soddisfazione del cliente!

Abbiamo ottimizzato il nostro sistema hotspot in modo da dare alla struttura il massimo della libertà nella politica di gestione e vendita.

Nel mercato delle soluzioni di accesso wireless per hotel ed affini, infatti, operano aziende che adottano diverse politiche, alcune delle quali limitano estremamente la possibilità decisionale delle strutture, per esempio i sistema "reseller". I “reseller“, ovvero aziende che installano sistemi di accesso a Internet forniti prevalentemente in comodato d’uso, decidendo autonomamente in quali aree degli hotel loro clienti fornire il servizio, con quali modalità e a quali prezzi per gli utenti finali. Il business dei reseller consiste nella vendita degli account di accesso ad Internet ai clienti delle strutture in cui operano. Queste ultime non fanno altro che ospitare le attrezzature del provider, limitandosi a rivenderne i servizi, talvolta percependo una piccola percentuale delle vendite a titolo di revenue-sharing.

Gli svantaggi legati:

  • servizio a pagamento e impossibilità di offrire accesso gratuito ad Internet;
  • contratti lunghi e difficilmente interrompibili.

 

 

Autonomia decisionale: non rimanere mai indietro rispetto ai competitor.

Noi crediamo che la libertà di operare in autonomia sia alla base di questo servizio in modo che ogni struttura sia libera di scegliere la propria politica di gestione ed erogazione, avendo altresì la possibilità di modificarla ogni qualvolta se ne richieda la necessità per adattarsi sempre meglio al mercato ed alla concorrenza.

In questo caso sarà la struttura a decidere quali aree coprire, a scegliere come gestire il servizio, scegliere se offrire l’accesso a Internet gratuitamente o a pagamento ed avere la possibilità d'inserire pubblicità o promozioni (tipo coupon/offerte per cene, spa, nolo auto e tutti i servizi riservate ai propri clienti).

Ne risultano solo vantaggi:

  • ogni sistema può essere gestito in completa autonomia da parte della singola struttura oppure tramite il nostro servizio Help-Desk dedicato;
  • la location può scegliere se offrire accesso a Internet gratuitamente oppure se vendere gli account, trattenendo tutti gli eventuali ricavi;
  • l'impianto scalare hardware, hotspot e rete wifi, viene fornito con formula di noleggio a lungo termine.
  • nessuna componente “critica” del sistema è installata presso l’hotel e tutta l’infrastruttura viene gestita dall’esterno, con garanzie di funzionamento elevatissime;
  • la struttura dispone di un servizio di assistenza continuo, fino a 24 ore su 24.
  • operazione salvadanaio, ovvero risparmio garantito anche negli interventi di manutenzione*.
  • "dal produttore al consumatore"... la nostra azienza è produttrice diretta di hardware e software; ulteriore garanzia di qualità.

Oneri per la struttura:

  • contributo di attivazione U.T. ;
  • canone di noleggio impianti (annuale, semestrale);
  • canone di assistenza e manutenzione.

 Note:

*: In caso di rottura o avaria di un apparato hotspot provvederemo ad inviarne altro in sostituzione, via posta prioritaria, già configurato e potrai sostituirlo facilmente in piena autonomia senza sostenere ulteriori costi. Provvederemo poi noi da "remoto" a fare il resto.

 

 

Assistenza e servizio Post-VenditaGestione del problema, il nostro fiore all'occhiello.

 

La cura dei nostri clienti e l’impegno a risolvere efficacemente qualsiasi problematica sono alla base del nostro modello operativo.

Ogni nostra installazione è accompagnata dall’attivazione di un pacchetto di assistenza personalizzato, in grado di soddisfare le esigenze di qualsiasi struttura: da quelle del hotel o centro congressuale che non possono permettersi nemmeno un minuto di discontinuità nel servizio a quelle del piccolo bed & breakfast per il quale la solidità dell’hotspot wireless è importante al pari della sua economia di gestione.

Tramite il nostro servizio di assistenza possiamo garantire:

  • dopo ogni installazione, la formazione del personale della struttura alla gestione del sistema;
  • il monitoraggio remoto in tempo reale, 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con segnalazione al cliente di eventuali malfunzionamenti e intervento proattivo in caso di guasto;
  • la disponibilità di un servizio telefonico di assistenza tecnica per le strutture, per qualsiasi necessità o per segnalazioni di guasti o problematiche al sistema di accesso a Internet per i clienti;
  • un call-center multilingua dedicato al supporto degli ospiti, per la risoluzione di eventuali problematiche di accesso. Possono essere contrattualizzate diverse classi di raggiungibilità del servizio, fino al full-service con disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni la settimana, 365 giorni l’anno;
  • la sostituzione programmata di componenti guasti, con invio tramite corriere di apparati nuovi già configurati entro il giorno lavorativo successivo a quello di diagnosi del guasto;
  • la pianificazione e l’esecuzione tecnica di interventi on-site in caso di necessità.

 

Siamo produttori e non semplici distributori ed istallatori.

Tutti i componenti dei nostri sistemi sono prodotti direttamente da noi; ciò assicura un'elevatissima garanzia di assistenza tecnica post-vendita per hardware e software. Il nostro continuo lavoro di ricerca e sviluppo ci permette di garantire ai nostri clienti un completo servizio di "upgrade & servicing".

Siamo consapevoli di quanto un sicuro e solido servizio di accesso ad Internet per gli ospiti sia diventato ormai componente critica ed essenziale per il mondo dell'hospitality. A tal proposito siamo costantemente impeganti in ricerca e sviluppo di sistemi che funzionino, "sempre"!!

 

Contattaci se vuoi saperne di più sui nostri sistemi hotspot o se desideri prenotare una demo.